Sempre na vanguarda do melhor atendimento ao cliente a Casa Utilar realizou mais uma oportunidade de crescimento aos seus colaboradores que participaram da palestra O Cliente Sumiu?, com Oscar Rodrigues, foram momentos de troca de experiência e momentos reflexivos sobre a importância do público que busca a cada dia o melhor atendimento, dando ênfase ao valor agregado em suas negociações.
Sobre este acontecimento, ouvimos o diretor da Casa Utilar, Aldo Rezende Naves: “ Pensando nos nossos clientes, sempre temos dado oportunidades para nossos colaboradores, para que os mesmo estejam reciclando no sentido de prestarem o melhor atendimento e penso que a palestra que você proferiu é de grande valia, afinal - ninguém pode dizer que já sabe tudo e nem que não tenha algo a ensinar - momentos como este são significativos e além da interação e integração para a união da equipe, são consideráveis no aspecto da busca da informação neste mercado tão competitivo e do cliente que a cada dia se informa e exige o melhor, formando um conjunto de benefícios que estamos a todo instante buscando oferecer . E partindo deste ponto de vista é que não podemos ignorar o quanto este mundo globalizado exige dos empresários, funcionários, colaboradores e fornecedores - a busca constante por melhoria para aquele que merece toda a atenção e respeito e que sabe distinguir preço de valor”.
